BISNISASIA.CO.ID, JAKARTA –Dalam rangka transformasi perusahaan yang dilakukan sebagai upaya untuk dapat memberikan layanan perbankan yang modern, nyaman, dan tentunya berorientasi kepada kebutuhan nasabah, Bank Jakarta secara resmi menghadirkan New Look Branch pada Kantor Cabang Pembantu (KCP) Kebayoran Park.
Peresmian ini dihadiri oleh Wakil Gubernur DKI Jakarta Rano Karno,Wakil Koordinator Staf Khusus Gubernur DKI Jakarta Yustinus Prastowo, Asisten Perekonomian dan Keuangan Sekda Provinsi DKI Jakarta Suharini Eliawati serta Kepala Badan Pembinaan BUMD Provinsi DKI Jakarta Syaefuloh Hidayat.
Dari pihak Bank Jakarta hadir Komisaris Utama Bank Jakata Anang Basuki; Direktur Utama Bank Jakarta Agus H. Widodo; Direktur Teknologi & Operasional Bank Jakarta Daniel Setiawan Subianto; Owner Kebayoran Park Mall & Hotel, Tety Kurniawaty Wijaya dan Sony Kusumo, bersama jajaran Pemerintah Provinsi DKI Jakarta.
Wakil Gubernur DKI Jakarta Rano Karno begitu mengapresiasi langkah transformasi Bank Jakarta melalui peresmian KCP Kebayoran Park sebagai future branch.
Menurut dia, langkah ini menjadi sebuah wujud komitmen Bank Jakarta dalam upaya menjawab kebutuhan masyarakat yang terus berkembang sekaligus mendukung transformasi Jakarta sebagai kota global.
Rano mengatakan, bahwa atas nama Pemerintah Provinsi DKI Jakarta, kami mendukung dan menyambut baik kehadiran New Look Bank Jakarta KCP Kebayoran Park ini sebagai sebuah komitmen Bank Jakarta untuk terus semakin bertransformasi menjawab kebutuhan nasabah.
“Bank Jakarta memegang peran penting sebagai bank pembangunan daerah yang tidak hanya menyediakan layanan keuangan, tetapi juga mendukung pertumbuhan usaha, memperluas akses pembiayaan, dan mendorong transformasi ekonomi Jakarta,” ujar Rano Karno.
Dia berharap Bank Jakarta terus memperluas akses layanan perbankan, termasuk melalui penyediaan ATM di kawasan rumah susun agar masyarakat semakin mudah memperoleh layanan keuangan.
AdapunKCP Kebayoran Park hadir dengan konsep Modern, Accessible, Connected, menghadirkan ruang layanan yang lebih nyaman, kolaboratif, dan personal bagi nasabah.
Konsep tersebut juga semakin diperkuat dengan implementasi identitas baru Bank Jakarta, termasuk penggunaan seragam baru bagi petugas frontliner.
Dalam kesempatan itu, Direktur Utama Bank Jakarta Agus H.Widodo mengatakan peresmian KCP Kebayoran Park bukan hanya sekadar menghadirkan kantor cabang dengan wajah baru, tetapi menjadi tonggak transformasi pada layanan Bank Jakarta.
Pada kesempatan ini, pihaknya tidak hanya sekadar meresmikan sebuah gedung. Alhasil, yang berubah bukan hanya wajah kantor cabang, tetapi juga cara kami dalam tugas melayani masyarakat.
“Perubahan sebuah bank tak cukup diwujudkan melalui teknologi ataupun bangunan yang lebih modern, melainkan ketika masyarakat dapat merasakan layanan yang lebih mudah, lebih cepat, lebih nyaman, dan lebih manusiawi,” kata Agus.
Menurut Agus, kehadiran kantor cabang tetap relevan di era digital saat ini karena lewat cara inilah kepercayaan dibangun melalui interaksi antarmanusia.
Karena itu, masa depan perbankan bukan memilih antara layanan digital atau cabang, melainkan menghadirkan kantor cabang yang digital, cerdas, efisien, dan mampu memberikan pengalaman terbaik bagi nasabah.
Dia pun menjelaskan KCP Kebayoran Park merupakan prototipe pertama kantor cabang generasi baru Bank Jakarta yang akan menjadi acuan transformasi jaringan kantor lainnya.
Melalui transformasi ruang layanan, proses bisnis, dan budaya pelayanan, Bank Jakarta menghadirkan suasana kantor yang lebih terbuka, proses layanan yang lebih sederhana dan terdigitalisasi, serta semangat pelayanan baru yang lebih ramah, profesional, dan berorientasi pada kebutuhan nasabah.
“Kami tidak sedang membangun cabang yang lebih indah, tetapi cabang yang lebih relevan dengan cara hidup masyarakat Jakarta saat ini. Ke depan, model pelayanan ini akan direplikasi ke jaringan Bank Jakarta lain agar masyarakat memperoleh pengalaman layanan yang modern, cepat, nyaman, dan konsisten,” ujar Agus.
Perwakilan Manajemen Kebayoran Park Mall Tety Kurniawaty Wijaya pun menyambut baik kehadiran Bank Jakarta di kawasan Kebayoran Park.
Menurut dia, pembukaan KCP ini melengkapi berbagai layanan publik yang telah tersedia di kawasan itu sekaligus memberikan kemudahan akses layanan keuangan bagi masyarakat.
“Kami pun mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bank Jakarta membuka KCP di Kebayoran Park. Kami berharap kehadirannya memberikan manfaat dan nilai tambah bagi tenant, pengunjung, serta masyarakat sekitar,” kata Tety.
Sementara itu, Sekretaris Perusahaan Bank Jakarta Arie Rinaldi mengatakan pengembangan konsep New Look Branch ini menjadi bagian dari upaya berkelanjutan Bank Jakarta dalam rangka memperkuat transformasi perusahaan sekaligus mengimplementasikan identitas baru secara konsisten di seluruh jaringan kantor.
Arie menjelaskan adanya kehadiran New Look Branch pada KCP Kebayoran Park merupakan salah satu wujud atau upaya dari implementasi identitas baru Bank Jakarta.
“Pembaruan ini tak hanya menghadirkan tampilan yang jauh lebih modern dan representatif, tetapi juga mencerminkan semangat transformasi. Bank Jakarta sebagai institusi keuangan yang adaptif, inovatif, dan siap menjawab dinamika industri perbankan yang saat ini terus berkembang,” jelas Arie Rinaldi.
Melalui transformasi ini, Bank Jakarta berharap dapat menghadirkan pengalaman layanan yang lebih modern, nyaman, dan personal bagi nasabah, sekaligus memperkuat perannya sebagai bank pembangunan daerah yang mendukung pertumbuhan ekonomi dan transformasi Jakarta menuju kota global.
