BISNISASIA.CO.ID, SINGAPURA – Dyna.Ai, perusahaan AI-as-a-Service terkemuka, telah menjalin kemitraan strategis dengan DCS Card Centre, lembaga keuangan terkemuka di pasar lokal. Kemitraan ini, diresmikan lewat penandatanganan Nota Kesepahaman (Mou) di Singapore Fintech Festival 2024, melambangkan komitmen penggunaan AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional di sektor jasa keuangan.
Tomas Skoumal, Chairman & Co-President, Dyna.Ai, menekankan pentingnya kemitraan ini: “Kami gembira berkolaborasi dengan DCS Card Centre, lembaga keuangan visioner yang memahami kekuatan transformatif AI. Dengan mengintegrasikan solusi AI canggih dengan keahlian pasar DCS Card Centre, kami ingin membuat pencapaian penting yang meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional.”
Charles Huang, Chairman, DCS, berkata, “Sejak bertransformasi pada 2022, DCS bermisi mendorong inovasi dan meningkatkan layanan lewat teknologi mutakhir seperti AI dan tekfin. Salah satunya, implementasi proses persetujuan aplikasi kartu kredit secara instan yang meningkatkan efisiensi dan kemudahan pelanggan. Ke depan, DCS akan selalu berkembang dan memanfaatkan kemajuan teknologi agar kami mampu melayani Singapura dengan lebih baik, serta memperluas layanan kami hingga ke luar negeri. Kami tetap berkomitmen pada pertumbuhan, inovasi, dan menyediakan solusi finansial terbaik bagi pelanggan.”
DCS Card Centre bermitra dengan Dyna.Ai pada awal tahun ini untuk memanfaatkan solusi AI dalam collection call. DCS Card Centre ingin memperluas kemitraan ini dengan menggunakan fitur-fitur AI Dyna.Ai dalam marketing call dan pembaruan aplikasi pada beberapa bulan mendatang.
“Dengan memanfaatkan teknologi AI canggih Dyna.Ai, DCS Card Centre mengambil langkah penting untuk mempersiapkan jasa keuangan yang mampu memenuhi kebutuhan masa depan. Kolaborasi ini mencerminkan potensi transformatif AI dalam mendorong perubahan positif di industri,” ujar seorang juru bicara DCS Card Centre.
