BISNISASIA.CO.ID, MALAYSIA – Sunway Medical Centre, Sunway City (SMC) berhasil meraih Akreditasi Joint Commission International (JCI) yang bergengsi dan diakui di seluruh dunia. Dengan akreditasi ini, SMC menjadi rumah sakit pertama di Malaysia yang telah memperoleh tiga akreditasi terkemuka, termasuk Australian Council on Healthcare Standards (ACHS) dan Malaysian Society for Quality in Health (MSQH) sehingga memperkuat keunggulan layanan kesehatan rumah sakit tersebut.
Pencapaian penting ini melambangkan komitmen SMC dalam menyediakan layanan kesehatan kelas dunia, serta mempertahankan standar tertinggi dari sisi layanan dan keselamatan pasien.
Sebagai rumah sakit swasta tingkat empat yang terbesar di Malaysia, SMC mengikuti evaluasi kinerja JCI secara sistematis.
Dalam evaluasi ini, JCI membuktikan komitmen terhadap aspek keselamatan pasien dan kualitas layanan kesehatan. Proses evaluasi tersebut mengkaji kebijakan, prosedur, dan praktik yang dijalankan JCI demi memenuhi standar ketat JCI.
Lewat evaluasi tersebut, JCI menilai layanan pasien, pengelolaan obat-obatan, pengendalian infeksi, hak pasien dan keluarganya, kualifikasi dan pendidikan staf, serta pengelolaan fasilitas dan keamanan.
Dato’ Lau Beng Long, President, Sunway Healthcare Group mengatakan, akreditasi JCI yang diraih SMC–selain akreditasi ACHS yang diperoleh SMC sejak 2014–membuktikan bahwa kami memenuhi standar tertinggi dalam aspek keselamatan pasien, serta berupaya memenuhi kebutuhan kesehatan komunitas dengan menyediakan perawatan medis dan layanan bermutu tinggi.
Sekitar satu juta pasien lokal dan internasional menjalani pengobatan di SMC setiap tahun, dan kami ingin membuat pasien dan keluarganya tenang, sebab mereka ditangani dengan baik. Akreditasi JCI juga sangat penting menjelang perayaan hari jadi SMC ke-25 pada tahun ini.”
JCI adalah salah satu divisi Joint Commission yang didirikan pada 1997 melalui lembaga nirlaba, Joint Commission Resources (JCR). JCI mendukung keunggulan layanan kesehatan, serta memperjuangkan mutu layanan pasien yang terbaik di seluruh dunia. Akreditasi JCI menjadi bentuk pengakuan global atas kualitas rumah sakit dalam memenuhi kinerja standar yang ketat.
Berdiri pada 1999, SMC didukung 28 Centres of Excellence yang meliputi lebih dari 60 spesialisasi medis dan 724 tempat tidur pasien, bahkan kapasitas ini akan bertambah menjadi sekitar 1.100 tempat tidur setelah blok keenam, Tower F, selesai dibangun, pada Triwulan IV-2025.
