BISNISASIA.CO.ID, JAKARTA – Menandai satu dekade kiprahnya di industri internet Indonesia, MyRepublic Indonesia resmi meluncurkan aplikasi digital terbaru bernama MyRep.
Peluncuran ini menjadi bagian dari perayaan ulang tahun ke-10 perusahaan yang mengusung tema Xcellence Decade sebagai wujud komitmen menghadirkan layanan inovatif dan unggul bagi pelanggannya.
Acara peluncuran aplikasi MyRep dilakukan dalam agenda Media Gathering yang turut dihadiri jajaran direksi MyRepublic Indonesia serta mitra strategis Jaringan PRIMA.
Dalam sambutannya, Iman Syahrizal, selaku Chief Sales & Marketing Officer MyRepublic Indonesia, menyampaikan bahwa aplikasi ini dirancang untuk memberi pengalaman terbaik melalui kontrol layanan yang lebih mudah, cepat, dan efisien.
“Peluncuran aplikasi MyRep menjadi simbol nyata dari semangat Xcellence Decade. Kami ingin memastikan setiap pelanggan mendapatkan pengalaman terbaik dari layanan kami,” ungkap Iman.
Fitur-Fitur Inovatif Aplikasi MyRep
Aplikasi MyRep dirancang sebagai solusi mandiri berbasis digital yang dapat digunakan pelanggan untuk mengelola layanan internet mereka secara praktis. Berikut sejumlah fitur unggulannya:
- Pembayaran Tagihan Digital: MyRep menyediakan berbagai metode pembayaran yang cepat dan aman, seperti Virtual Account BCA, Mandiri, Tokopedia, Blibli, hingga Bank Syariah Indonesia.
- Layanan Bantuan Online: Pelanggan dapat terhubung dengan tim MyRepCare melalui WhatsApp Call dan Web Call gratis, tersedia 24/7.
- Fitur Speed Test & Test Ping: Cek kecepatan internet dan kestabilan jaringan secara real-time langsung dari aplikasi.
- Monitoring Status Layanan: Pantau kondisi jaringan — online atau offline — kapan saja.
- Restart Modem Otomatis: Solusi cepat saat terjadi gangguan koneksi tanpa perlu menunggu teknisi.
Dengan fitur-fitur ini, pelanggan dapat menyelesaikan permasalahan koneksi secara mandiri dan tetap menikmati aktivitas digital seperti streaming, gaming, dan work from home tanpa gangguan.
Dukungan dari Jaringan PRIMA
Kolaborasi MyRepublic Indonesia dengan Jaringan PRIMA sebagai mitra payment gateway juga memperkuat pengalaman pengguna dalam melakukan transaksi. Suryono Hidayat, Vice President Director PT Rintis Sejahtera, menyatakan:
“Kami mengucapkan selamat atas peluncuran MyRep dan terus mendukung MyRepublic dalam menghadirkan layanan yang berfokus pada kepuasan pelanggan. Sistem pembayaran yang aman dan fleksibel kini menjadi bagian penting dari kebutuhan digital masyarakat.”
Komitmen Terus Bertumbuh
Tema Xcellence Decade menggambarkan semangat satu dekade perjalanan MyRepublic Indonesia. Huruf “X” mewakili angka 10 sekaligus simbol dari semangat breaking limits, building excellence, dan mendukung percepatan digitalisasi Indonesia.
Saat ini, MyRepublic Indonesia telah memiliki lebih dari 1,1 juta pelanggan aktif, menjadikannya salah satu penyedia layanan internet (ISP) terbesar di Indonesia berdasarkan jumlah pelanggan. Inovasi seperti MyRep menjadi bukti nyata komitmen MyRepublic dalam meningkatkan kualitas layanan dan kenyamanan pelanggan.
