BISNISASIA.CO.ID, JAKARTA – Bank Mandiri memperkuat perannya sebagai mitra strategis pemerintah dalam mendorong ekonomi kerakyatan melalui percepatan transformasi digital yang menyeluruh.
Fokus perseroan pada pengembangan layanan digital telah menjadi pilar utama dalam menyediakan akses keuangan yang inklusif, efisien, dan mampu menjangkau seluruh segmen masyarakat mulai dari ritel, UMKM, hingga korporasi besar.
Tiga solusi digital utama Bank Mandiri yakni Livin’ by Mandiri, Livin’ Merchant, dan Kopra by Mandiri kini terintegrasi dalam sebuah closed-loop ecosystem yang menghadirkan pengalaman finansial menyeluruh bagi nasabah.
Senior Vice President Digital Wholesale Banking Bank Mandiri Yohan Sugiono menjelaskan bahwa platform Kopra by Mandiri terus mencatat pertumbuhan signifikan sepanjang 2025.
“Hingga Oktober 2025, Kopra by Mandiri telah mengelola transaksi lebih dari Rp 22.000 triliun dan volume transaksi mencapai 1,2 miliar sehingga menjadi pembeda dalam efisiensi bisnis nasabah,” ujar Yohan.
Fitur Kopra yang mencakup bulk payment hingga 50.000 transaksi, personalisasi biller industri, serta pemantauan real-time untuk LC dan Bank Garansi menjadi kekuatan utama layanan tersebut.
Di sisi lain, Livin’ by Mandiri mencatat pertumbuhan pengguna 27 persen YoY menjadi 35,8 juta pengguna hingga Oktober 2025.
Nilai transaksi super app tersebut mencapai Rp 3.620 triliun atau meningkat 10 persen dibanding periode tahun sebelumnya.
Sementara itu, Livin’ Merchant menjadi motor digitalisasi UMKM dengan lebih dari 3 juta merchant terdaftar dan 62 persen di antaranya berasal dari luar kota besar.
Para pelaku usaha memanfaatkan fitur multi-outlet management, integrasi F&B, QR Table ordering, hingga pemesanan stok langsung dari distributor untuk menunjang kegiatan operasional.
Layanan Livin’ Merchant mencatatkan pertumbuhan nilai transaksi 166 persen serta volume transaksi 172 persen dibanding tahun sebelumnya.
Kinerja unggulan pada seluruh layanan digital membawa Bank Mandiri meraih predikat Indonesia’s Best Transaction Bank dalam ajang Euromoney Transaction Banking Awards 2025.
Penghargaan ini diberikan atas kinerja keuangan sehat, pertumbuhan aset yang solid, penguatan ekosistem bisnis, serta inovasi digital yang konsisten.
Keberhasilan tersebut sejalan dengan kebijakan pemerintah yang mendorong transformasi ekonomi dan peningkatan produktivitas nasional di berbagai sektor.
Yohan menegaskan bahwa transformasi digital harus berjalan paralel dengan pertumbuhan ekonomi agar mampu memberikan dampak luas pada masyarakat.
“Kami percaya percepatan transformasi digital harus berjalan seiring dengan peningkatan produktivitas nasional dan Kopra hadir sebagai solusi finansial terintegrasi untuk mendukung transaksi nasabah secara menyeluruh,” ujar Yohan.
Ia juga menambahkan bahwa Bank Mandiri akan terus memperkuat kapabilitas digital demi menjawab kebutuhan masyarakat dan dunia usaha yang semakin dinamis.
Arah tersebut selaras dengan Asta Cita Presiden Prabowo Subianto yang menekankan percepatan transformasi ekonomi dan penguatan sektor produktif nasional.
Yohan menutup pernyataannya dengan optimisme bahwa penghargaan internasional tersebut akan menjadi energi baru bagi Bank Mandiri untuk terus memberikan layanan unggulan bagi seluruh nasabah.
“Kami sangat mengapresiasi penghargaan ini dan menjadikannya motivasi untuk bergerak dengan semangat Sinergi Majukan Negeri,” tutup Yohan.
