BISNISASIA.CO.ID, JAKARTA – PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) kembali membuktikan komitmennya sebagai mitra terpercaya di sektor kendaraan niaga melalui implementasi nyata dari program Total Support.
Salah satu pilar utama dari inisiatif ini adalah peran Senior Inspector, yang menjadi ujung tombak dalam menjaga keselamatan dan keandalan armada truk tangki Pertamina dalam mendistribusikan bahan bakar di seluruh Indonesia.
Senior Inspector Hino adalah teknisi berpengalaman yang bertugas melakukan inspeksi menyeluruh terhadap kondisi kendaraan. Lebih dari sekadar pemeriksaan, mereka memberikan rekomendasi perawatan preventif guna mencegah kerusakan besar dan menghindari biaya perbaikan tak terduga.
“Peran inspector sangat penting dalam membangun kendaraan yang berkeselamatan. Investigasi KNKT menunjukkan bahwa sejumlah kecelakaan disebabkan oleh kelalaian dalam inspeksi kendaraan, yang sebenarnya bisa dicegah,” ujar Ahmad Wildan, Senior Investigator KNKT.
Menjaga Uptime Armada dan Kepatuhan Regulasi
Melalui inspeksi berkala, Senior Inspector memastikan kendaraan pelanggan tetap dalam kondisi prima, meminimalkan downtime, dan memastikan operasional sesuai standar keselamatan dan regulasi pemerintah. Hal ini sangat krusial, terutama bagi armada penting seperti milik Pertamina Patra Niaga, yang melayani distribusi BBM dan LPG untuk masyarakat.
“Pertamina akan terus berupaya menyediakan armada truk yang aman dan berkeselamatan dalam pendistribusian BBM dan LPG,” kata Taufan Enggar, Operational Manager Pertamina Patra Niaga.
Edukasi Proaktif untuk Operator dan Mekanik
Senior Inspector juga menjadi jembatan komunikasi teknis antara Hino dan pelanggan, termasuk dalam memberikan edukasi langsung kepada operator armada maupun mekanik internal perusahaan. Peran mereka tidak hanya reaktif saat terjadi gangguan, tetapi juga proaktif dan berkelanjutan melalui kunjungan berkala dan program pelatihan.
“Hino memahami pentingnya memastikan kendaraan pelanggan selalu dalam kondisi aman dan efisien. Peran Senior Inspector ini menjadi bentuk nyata komitmen Hino dalam mewujudkan transportasi yang aman, andal, dan mendukung keberlangsungan bisnis pelanggan,” ujar Pieter Andre, Training Division Head HMSI.
Total Support Hino: Lebih dari Sekadar Servis
Program Total Support Hino menegaskan pendekatan holistik perusahaan dalam memberikan dukungan menyeluruh, mulai dari layanan purnajual, pelatihan, hingga pemantauan kondisi kendaraan secara rutin. Inisiatif ini memperkuat posisi Hino sebagai penyedia solusi transportasi niaga yang tak hanya fokus pada penjualan, tetapi juga keamanan jangka panjang dan efisiensi bisnis pelanggan.
