BISNISASIA.CO.ID, HO CHI MINH CITY – Penyedia layanan logistik global J&T Express merayakan hari jadi yang keempat di Vietnam hari ini. J&T Express telah empat tahun memperluas jaringan domestiknya. Kini, J&T Express memiliki jangkauan berskala nasional melalui mitra jaringan di lebih dari 1.900 depot.
Sejak diluncurkan di Vietnam pada Juli 2018, J&T Express terus menyesuaikan layanannya demi memenuhi kebutuhan di pasar lokal. Dari layanan reguler seperti J&T Standard Express dan J&T Fast hingga layanan pos dan kurir, J&T telah menghadirkan layanan yang semakin luas, seperti J&T Super (layanan ekspres), J&T Fresh (pengiriman barang-barang segar), dan J&T International (layanan logistik international).
Di tengah pandemi Covid, J&T Express Vietnam menghadirkan layanan nirkontak (contactless) demi menangani kendala seminim mungkin di Vietnam, serta memberikan label “Kartu Parket Aman” (Safety Parcel Card) yang menunjukkan status kesehatan kurir. Agustus lalu, J&T Express meluncurkan J&T Fresh di Vietnam untuk menyediakan dukungan logistik di sektor konsumsi produk pertanian di Vietnam selama musim panen. Langkah ini termasuk mendukung kegiatan panen, pengiriman hasil pertanian, membimbing petani tentang pengemasan barang, dan melatih petani mengenai cara mengunggah produk pertanian pada situs e-commerce. Hal tersebut sangat mencerminkan upaya J&T Express dalam memanfaatkan keahlian globalnya untuk melayani kebutuhan setiap pasar.
Teknologi tetap menjadi unsur penting dalam layanan J&T Express. Pada awal tahun ini, J&T Express meresmikan Cu Chi Sorting Center di Vietnam—fasilitas dengan luas sekitar 60.000 meter persegi yang dilengkapi sistem logistik cerdas (smart logistic) untuk pemrosesan, penyimpanan, dan pengiriman barang. Fasilitas ini juga didukung alat konveor pemilah barang (cross-belt sorter) yang mengotomatisasi pemindaian kode batang dan pemilahan paket berdasarkan tujuan. Di sisi lain, fasilitas ini dilengkapi sistem DWS canggih dan sistem integrated swivel wheel intelligent sorting. Dengan fasilitas baru dan teknologi termutakhir, kapasitas pemrosesan harian J&T Express Vietnam pada Semester I-2022 meningkat sekitar empat kali lipat secara tahunan, dan akurasi pemilahan barang mencapai di atas 99%.
Charles Hou, Group Vice President, J&T Express, berkata, “Vietnam adalah pasar kedua yang dirambah J&T Express setelah Indonesia. Saya sangat bangga atas pencapaian kami di Vietnam dalam jangka waktu yang singkat. Hal tersebut sangat membuktikan kesuksesan model bisnis kami yang mudah direplikasi, serta komitmen untuk terus mengembangkan setiap pasar, dan mendatangkan manfaat bagi komunitas lokal di wilayah kerja kami. Kini, J&T Express telah memiliki jaringan yang mencakup 13 negara di Asia, Timur Tengah dan Afrika Utara, serta Amerika Latin. Namun, misi kami tetap sama, yakni menjadi penyedia layanan ekspres yang memprioritaskan pelanggan dan efisiensi.”
Phan Binh, Brand Director, J&T Express Vietnam, berkata, “Ketika meninjau kembali perjalanan J&T Express Vietnam selama empat tahun terakhir, saya sangat gembira dan mendapat kehormatan atas pencapaian J&T Express. Ke depan, saya juga sangat gembira menyambut peluang mendatang dan terus menghadirkan solusi terbaik yang didukung teknologi bagi pelanggan, serta bisnis yang mengandalkan jaringan global kami yang semakin luas. Kami tetap memiliki harapan dan bersikap optimis tentang pertumbuhan logistik dan e-commerce di Vietnam, serta ingin berkontribusi sebagai pemain utama.”(BA-06)
